このサービスに含まれる内容
- チェックイン・アウトの手配調整
- 到着と出発に関する連絡
- 関連する物件運営業務のフォロー
この業務が大切な理由
手配を明確にすることで、ゲストの到着や出発を物件の状態と受入れ準備につなげます。
Vision Suites の進め方
必要な手配を確認し、関係者と情報を調整します。未解決の質問をフォローし、オーナー様に関わる事項を報告します。
ほかの運営業務とのつながり
よくある質問
サービスはどのように分かれていますか？
ゲスト・予約管理、物件運営、オーナーサポートの三つに分かれています。ゲストの滞在、物件の準備と状態、オーナー様にお伝えする情報をつなげます。
オーナーにはどのように報告されますか？
両プランにオーナー報告が含まれます。管理基準に沿って、最初の問題と対応、その結果をつなげます。報告の形式、連絡手段、頻度は物件に合わせて確認します。