物业管理与家居布置
常见问题
清晰解答管理、服务与物业费用问题。
管理
Vision Suites 管理哪些事项？
我们支持住客沟通、预订管理、入住退房协调、清洁协调、维护协调、物业检查、业主报告与房源优化。支持程度取决于所选方案和针对物业约定的范围。
是否保证租金收入或入住率？
不保证。本网站不承诺特定租金收入、入住率或投资回报。品牌宣传语表达品牌理念，不构成收益保证。
服务
服务如何分类？
服务分为住客与预订管理、物业运营、业主支持三组，将住客入住过程、物业准备及状态和业主所获信息衔接起来。
是否包含物业检查？
全面管理包含物业检查，核心管理提供有限支持。具体检查范围和安排需要结合物业确认；方案未规定适用于所有物业的统一检查频率。
是否包含房源优化？
全面管理包含房源优化，核心管理提供基础支持。约定工作应反映真实物业情况，不保证预订量、入住率或收入。
收费
物业管理费是多少？
全面管理 18%; 核心管理 14%. Vision Suites 按扣除 Airbnb 及其他预订平台费用后的实际预订收入计算管理费。 管理费购买的是约定的管理工作。实际物业支出另付，可能包括清洁、维修、物资、摄影及家居布置。
两种管理方案有什么区别？
当前管理服务范围：住客沟通 — 全面管理: 包含, 核心管理: 包含; 预订管理 — 全面管理: 包含, 核心管理: 包含; 入住与退房协调 — 全面管理: 包含, 核心管理: 包含; 清洁协调 — 全面管理: 包含, 核心管理: 包含; 维护协调 — 全面管理: 包含, 核心管理: 有限支持; 物业检查 — 全面管理: 包含, 核心管理: 有限支持; 业主报告 — 全面管理: 包含, 核心管理: 包含; 房源优化 — 全面管理: 包含, 核心管理: 基础支持. 管理费购买的是约定的管理工作。实际物业支出另付，可能包括清洁、维修、物资、摄影及家居布置。
物业支出
清洁、维修和物资费用包含在内吗？
不包含。管理费购买约定的管理工作，实际物业支出另付，可能包括清洁、维修、物资、摄影和家居布置。
运营
维护问题如何处理？
Vision Suites 接收问题、回应、协调适当的下一步、持续跟进并报告结果。全面管理包含维护协调，核心管理提供有限支持。实际维修支出另行承担。
业主
业主如何了解情况？
两种方案均包含业主报告。管理标准将最初问题与行动和结果连接起来。报告的形式、渠道和频率需要结合物业确认。
如何讨论我的物业管理需求？
请发送邮件至 owners@vision-suites.com，或在咨询表单可用时提交。告诉我们物业位置、类型、现状及所需支持。不要包含门禁码、密码或住客私人信息。
服务地区
目前重点服务哪些地区？
目前重点关注菲律宾马卡蒂及马尼拉大都会。请提供物业或楼宇名称及位置，以便讨论可提供的支持。